Garantie Balmi
Dans la plupart des pays, la garantie minimale obligatoire pour l'achat d'un canapé est de 2 ans. Chez Balmi, nous proposons :
- Cadre et suspension 25 ans..
- Mécanismes, garantie de 5 ans.
- Le reste du canapé est garanti 3 ans.
Il est important de souligner que l'intégralité de notre processus de production est certifiée ISO 9001 par AENOR-IQNET depuis 25 ans. Cette certification garantit que nos produits répondent aux normes de qualité les plus exigeantes, tant au niveau de la production que des matières premières (nous évitons les matériaux importés de qualité douteuse, souvent sujets à des défaillances). Notre garantie, incluse avec chaque canapé, détaille toutes les conditions requises par la législation de chaque pays. Mais surtout, nous sommes guidés par un principe fondamental qui régit notre philosophie d'entreprise : l'honnêteté. Cela signifie que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre tout problème raisonnable, quel que soit le délai écoulé. Notre objectif est de garantir la satisfaction de tous nos clients.
Expérience facile
Fini les complications, le montage et l'entretien compliqués.
Grand confort
Des designs conçus pour un confort maximal dans votre maison.
Style intemporel
Des designs modernes et intemporels qui s'adaptent à tous les styles.
Les meilleurs fabricants
Nous collaborons étroitement avec les meilleurs partenaires fabricants pour produire des pièces uniques et durables, confectionnées avec des matériaux de haute qualité . Cette relation directe nous permet de créer des pièces à la fois esthétiques et fonctionnelles. offrant une valeur incontestable.
Notre longue expérience dans la livraison de produits de qualité à de nombreux foyers en Europe parle d'elle-même.
Nous produisons sur demande.
Comment produisons-nous nos modèles ?
Afin de concevoir des produits exceptionnels offrant la meilleure expérience possible à nos clients, nous avons dû réfléchir à la manière de vous les proposer de façon simple et rapide.
Production juste-à-temps
La Balmi One est née d'une production JUSTE-À-TEMPS : les modèles sont produits en 48 heures et livrés à votre domicile.
production durable
De manière très durable, sans stock ni entrepôt pour les produits transportés.
Service client
Notre service clientèle est joignable par téléphone, chat ou e-mail.
Les valeurs de Balmi
Nous souhaitons que l'expérience d'achat d'un canapé ou de tout autre article ménager soit agréable et facile, et que le quotidien des personnes travaillant sur le projet Balmi soit intéressant et stimulant.
Nos valeurs
- L'obsession du client
- Nous sommes durables
- Nous croyons au design attrayant
- Nous aimons innover
- Nous sommes agiles et honnêtes
- Nous aspirons à être des leaders
Nous sommes ravis de vous accueillir et que vous appréciez votre expérience Balmi.